در این بخش چکیده از پایان نامه‌ای با عنوان نقش تصویر برند ، درگیری ذهنی و دانش محصول بر رفتار مصرف کنندگان کالاهای جعلی (مطالعه موردی: گوشی تلفن همراه در منطقه غرب تهران) را قرار می دهم.

نقش تصویر برند

هدف اصلی این پژوهش شناخت رابطه تصویر برند و درگیری ذهنی محصول با قصد خرید مشتریان تلفن‌های همراه جعلی میباشد. این پژوهش از نظر روش گردآوری داده ها «توصیفی» از نوع «همبستگی» و از نظر هدف »کاربردی» می باشد. جامعه آماری در سه حوزه‌ دانشگاه، بازار و صنعت، با استفاده از روش کرجسی و مورگان محاسبه گردید و معادل 384 نفر تعیین گردید.روش تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی (شامل: فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (شامل ضرب همبستگی پیرسون) از طریق نرم افزار SPSS انجام شد.

جمع آوری داده‌ها

به منظور جمع آوري داده هاي تحقيق نيز، از ابزار طراحی پرسشنامه اوپنهایم استفاده میشود. سؤالات پرسشنامه از نوع طيف پنج گزينه اي ليكرت(كاملاً مخالف،مخالف، بینظر، موافق، كاملاً موافق ) بوده و به صورت حضوري و مجازی ميان پاسخگويان توزيع گردید. در مقوله کالاهای جعلی مواردی مثل نوآوری، منحصر بفرد بودن، قیمت، کیفیت و ماندگاری، ویژگی های برجسته دستگاه، مشخصات ظاهری، بازاریابی و تبلیغات، علاقه مندی افراد، کاربرد محصول، کیفیت محصول و وفاداری به برند به عنوان شاخص های تاثیر گذار در خرید تلفن های همراه جعلی در نظر گرفته شده است. توزیع نرمال بوده و در انتها بین شهرت درک شده، منافع درک شده، درگیری ذهنی و تاثیر برند، درگیری ذهنی و قصد خرید، دانش محصول و قصد خرید و دانش محصول و تصویر برند درک شده ارتباط معناداری وجود داشت.

خلاصه تحقیق

روند انجام این پژوهش بر اساس هدف اصلی که شناخت رابطه تصویر برند و درگیری ذهنی محصول با قصد خرید مشتریان تلفن‌های همراه جعلی صورت گرفته است. ضمن اینکه توجه خود را به شناخت رابطه درگیری ذهنی محصول با قصد خرید مشتریان تلفن‌های همراه جعلی، شناخت رابطه تصویر برند و مولفه های آن با قصد خرید مشتریان تلفن‌های همراه جعلی، شناخت رابطه دانش محصول با قصد خرید مشتریان تلفن‌های همراه جعلی، شناخت رابطه دانش محصول با تصویر برند تلفن های همراه جعلی، شناخت رابطه درگیری ذهنی با تصویر برند تلفن‌های همراه جعلی معطوف کرده است.

در این پژوهش سعی بر آن بوده تا پاسخی مناسب برای سوال ” آیا تصویر برند، درگیری ذهنی و دانش محصول در خرید مصرف کنندگان تلفن‌های همراه جعلی تاثیر دارد؟”  پیدا کند. روش تحقیق این پژوهش از نظر روش گرداوری داده ها «توصیفی» از نوع «همبستگی» و از نظر هدف »کاربردی» می باشد. جامعه آماری از چهار بخش اصلی که شامل: دانشگاه ( جمعی از دانشجویان مقطع کارشناسی ارشد مرتبط با رشته‌های مدیریت اجرایی و بازاریابی) بازار ( شامل تعدادی از مشتریان و خریداران گوشی‌های تلفن همراه تقلبی فروشگاه‌های تهران و وب سایت های فروش آنلاین این نوع گوشی‌ها) صنعت ( تعدادی از مدیران و کارمندان شرکت‌های گارانتی تلفن‌های همراه) و در انتها کاربران وب سایت های مرتبط با مقوله برندینگ تشکیل شده است. حجم نمونه نیز بر اساس جامعه آماری در سه حوزه‌های دانشگاه، بازار و صنعت، با استفاده از روش کرجسی و مورگان محاسبه گردید و معادل 384 نفر تعیین گردیده شده است.

روش تحقیق

روش و ابزار گردآوری داده ها از طریق مطالعات کتابخانه ای و پرسشنامه صورت گرفته است. در مورد پرسشنامه باید به این مورد اشاره گردد که پرسشنامه این تحقیق به طور خاص به صورت الکترونیکی و آنلاین طراحی و پیاده سازی گردید. این مورد به علت موضوع پایان نامه و ایجاد نتایج بهتر و درک بیشتر و بهتر پاسخ دهندگان با موضوع پایان نامه انجام پذیرفته است. تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده به دو روش توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار SPSS و از آمار توصیفی برای محاسبه میانگین و انحراف معیار متغیرهای تحقیق و نشان دادن فراوانی و نمودارهای مربوط به آن استفاده شده است.

از آمار استنباطی به منظور بررسی فرضیه های تحقیق استفاده میگردد. آزمون انجام شده در این تحقیق آزمون همبستگی پیرسون میباشد. بدین منظور در فصول پیشین بررسی تصویر برند و درگیری ذهنی و دانش محصول در خرید تلفن‌های جعلی پرداخته و در نهایت پرسشنامه ای حاوی 23 سوال جهت سنجش میزان  میزان آن‌ها در اختیار سی صد و هشتاد و چهار نفر از مصرف کنندگان قرار گرفت. در این فصل نتایج تحقیق در دو بخش بحث خواهد شد.

Save